مشتری گرامی؛ با سپاس فراوان از اعتماد و انتخاب محصولات تحت پوشش ضمانت شرکت بازرگانی قاسمی، امیدواریم شایسته این اعتماد باشیم و همواره و در هر لحظه پشتیبان محصولات شما بوده و آسایش خاطر شما را تامین نماییم.تقاضا داریم موارد ذکر شده در کارت گارانتی محصولات را پیش از خرید و استفاده به خوبی مطالعه کنید، زیرا شرایط و ضوابط بر روی محصولات و سایت، قراردادی نوشته شده مابین شرکت و مشتری است که داشتن اطلاعات کافی درباره آن منجر به نگهداری مناسب از محصولات شده و سطح توقع درخواست‌ها را مدیریت می‌کند.
شرایط و ضوابط گارانتی:
– مدت گارانتی ۱۲ ماه برای تعمیرات و تعویض قطعات از تاریخ ثبت شده در فاکتور می‌باشد.
– ارائه خدمات، تنها با همراه داشتن کارت گارانتی امکان پذیر می باشد.
– تجهیزات جانبی و مصرفی شامل گارانتی نمی‌باشند.
– هزینه ارسال دستگاه جهت دریافت خدمات به تعمیرگاه مرکزی، بر عهده خریدار می‌باشد.
شرایط و ضوابط ابطال کننده گارانتی:
لطفاً به یاد داشته باشید که آسیب‌های ناشی از استفاده نامناسب از دستگاه تحت گارانتی قرار نمی‌گیرند. این آسیب‌ها شامل موارد زیر می‌باشند:
– استفاده از اتصالات برقی غیر استاندارد
– نصب، راه‌اندازی و تعمیر دستگاه توسط اشخاص متفرقه غیر از تکنسین‌های فنی یا نمایندگان شرکت بازرگانی قاسمی
– استفاده نامناسب و غیر اصولی مخالف با کاربرد و توان دستگاه
– استفاده از قطعات غیر استاندارد
– استفاده از روغن مناسب نشده و یا مایعات دیگر به جای روغن مخصوص چرخ خیاطی
– آسیب‌های ناشی از حوادث طبیعی و غیر مترقبه (زلزله، آتش‌سوزی، سیل، رعد و برق و …)